Política de Privacidad
Última actualización: XXXXX
MS Trade Distribución respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | MS TRADE DISTRIBUCIÓN |
| Domicilio | 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 París (Francia) |
| SIREN | 107 471 195 |
| NIF-IVA | FR50107471195 |
| Contacto | infos@mstradedistribucion.com |
2. Datos que tratamos y finalidades
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestión de pedidos, envío y facturación | Nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, datos de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | 6 años (obligaciones contables) |
| Atención al cliente y postventa | Datos identificativos y de contacto, historial de pedidos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración de la relación + 3 años |
| Gestión de garantías y devoluciones | Datos del pedido, número de serie, documentación aportada | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 3 años desde la entrega |
| Cuenta de usuario | Correo electrónico, contraseña cifrada, direcciones guardadas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta la baja de la cuenta |
| Newsletter y comunicaciones comerciales | Nombre y correo electrónico | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta la retirada del consentimiento |
| Analítica y mejora del sitio web | Datos de navegación, dirección IP, cookies | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Ver Política de Cookies |
| Prevención del fraude | Dirección IP, datos del pedido | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 1 año |
3. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:
- Empresas de transporte y logística, para la entrega del pedido. En envíos de maquinaria pesada sobre palé se facilitan nombre, dirección y teléfono para concertar la entrega.
- Proveedores de servicios de pago, que tratan los datos de la tarjeta directamente en sus propios entornos seguros. MS Trade Distribución no almacena números completos de tarjeta.
- Proveedor de alojamiento web, con servidores ubicados en la Unión Europea.
- Asesoría contable y fiscal, para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Fabricantes y servicios técnicos oficiales, cuando resulte necesario para tramitar una garantía.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario, se informará previamente y se adoptarán las garantías del capítulo V del RGPD.
4. Derechos del interesado
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse a tratamientos basados en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a infos@mstradedistribucion.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o ante la autoridad de control de su país de residencia.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: cifrado TLS en todas las comunicaciones, control de accesos, copias de seguridad periódicas y actualización de los sistemas.
6. Menores de edad
Los servicios de este sitio web están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. La maquinaria comercializada no debe ser utilizada por menores conforme a las indicaciones de los fabricantes.
7. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.