Métodos de Pago

Última actualización: XXXXX

Todos los pagos se procesan mediante conexión cifrada TLS. MS Trade Distribución no tiene acceso a los datos completos de su tarjeta ni los almacena en ningún momento: son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago en su propio entorno seguro.

1. Medios de pago aceptados

2. Pago con tarjeta

Al finalizar la compra será redirigido al entorno seguro de la entidad emisora para la autenticación reforzada (3D Secure), exigida por la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago. Según su banco, deberá confirmar la operación mediante la aplicación móvil, un código SMS o biometría.

Si la autenticación no se completa correctamente, la operación será rechazada y el pedido no llegará a formalizarse. En tal caso no se efectúa cargo alguno.

3. Pago por transferencia bancaria

Si opta por esta modalidad, recibirá por correo electrónico los datos bancarios junto con la confirmación del pedido:

Indique siempre el número de pedido en el concepto de la transferencia: es lo que permite identificar el pago y liberar la preparación sin demora. Los pedidos cuyo pago no se reciba en el plazo de XXXXX días naturales serán cancelados automáticamente.

4. Facturación

Recibirá la factura en formato PDF por correo electrónico una vez expedido el pedido. También estará disponible en su cuenta de usuario, en el apartado de pedidos.

Si necesita factura a nombre de una empresa, indique la razón social y el NIF en los datos de facturación durante el proceso de compra. Los datos fiscales no pueden modificarse una vez emitida la factura.

5. Compras intracomunitarias entre empresas

MS Trade Distribución es una sociedad francesa con NIF-IVA intracomunitario FR50107471195. Las empresas con NIF-IVA válido en el sistema VIES que adquieran productos para su actividad profesional pueden solicitar la aplicación del régimen de inversión del sujeto pasivo.

Para ello, comuníquenos su NIF-IVA antes de formalizar el pedido en infos@mstradedistribucion.com. Verificaremos su validez en el censo VIES. Este régimen no resulta aplicable a consumidores particulares.

6. Impuestos

Los precios mostrados en el sitio incluyen el IVA aplicable a las entregas con destino a la Península y Baleares.

Los envíos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla se facturan sin IVA. El destinatario asume en el momento de la recepción el IGIC, AIEM o IPSI correspondiente, así como los gastos de despacho aduanero. Consulte la página de Envíos y Entregas para más detalle.

7. Seguridad de las transacciones

• Todas las comunicaciones viajan cifradas mediante protocolo TLS.
• Los datos de tarjeta se transmiten directamente al proveedor de pagos, sin pasar por nuestros servidores.
• Autenticación reforzada 3D Secure en todas las operaciones con tarjeta.
• Los pedidos que presenten indicios de fraude podrán ser objeto de verificación adicional antes de su preparación.

8. Reembolsos

Los reembolsos se efectúan por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. El plazo de abono en cuenta depende de la entidad bancaria y suele situarse entre 3 y 10 días hábiles desde la orden de reembolso.

9. Contacto

Para cualquier consulta relativa a pagos o facturación: infos@mstradedistribucion.com